Terms of service

Acești termeni reglementează utilizarea magazinului online bacilaconsult.com și achiziția serviciilor digitale oferite prin acesta. Prin plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit și accepți acești termeni.

1. Vânzător

Băcilă Silviu-Adrian PFA
CUI: 50668643
Sediu: Bulevardul Bucureștii Noi nr. 136, parter, ap. 5, sector 1, București, 014031, România
Email: contact@bacilaconsult.com
Telefon: 0729946461

2. Obiectul

Vânzătorul oferă servicii digitale de consultanță și analize pentru comerț electronic (pachete de implementare Shopify, analize de piață și concurență). Toate produsele sunt servicii și conținut digital, livrate exclusiv electronic.

3. Comandă și plată

Comenzile se plasează online. Plata se efectuează prin metodele disponibile la finalizarea comenzii. Prețurile sunt afișate în EUR și sunt finale.

4. Livrare

Livrarea se face exclusiv digital, pe adresa de email asociată comenzii, în termenul indicat în pagina fiecărui produs (de regulă 24–48 de ore pentru analize). Nu există livrare fizică și nu se percep costuri de transport.

5. Drept de retragere

Întrucât produsele sunt servicii și conținut digital livrate electronic, dreptul legal de retragere în 14 zile nu se aplică după începerea prestării sau livrării. Detalii în Politica de retur și rambursare.

6. Proprietate intelectuală

Livrabilele și conținutul site-ului aparțin vânzătorului și sunt destinate uzului propriu al clientului. Reproducerea sau redistribuirea fără acord scris este interzisă.

7. Limitarea răspunderii

Analizele se bazează pe date publice disponibile la momentul livrării și reprezintă recomandări profesionale, nu o garanție a unui rezultat comercial.

8. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate.

9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acestor termeni li se aplică legea română. Eventualele litigii se pot soluționa amiabil, prin Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau prin mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor SAL–ANPC (anpc.ro/ce-este-sal).